Log snel in op je PlayOJO-account

Hoe log ik in bij PlayOJO als ik mijn inloggegevens wel heb, maar de site niet direct opent?

Ga naar de officiΓ«le PlayOJO-site, klik op inloggen en vul je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in. Controleer daarna of je de juiste regio gebruikt en of je browser geen oude sessie vasthoudt.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor PlayOJO vergeten ben en niet meer kan inloggen?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de link die naar je e-mail wordt gestuurd. Maak daarna meteen een nieuw wachtwoord aan dat je niet op andere sites gebruikt.

Kan ik bij PlayOJO inloggen via mijn telefoon, en werkt dat ook op iPhone en Android?

Ja, je kunt inloggen via de mobiele site op zowel iPhone als Android. Je gebruikt dezelfde gegevens als op de computer.

Waarom zegt PlayOJO dat mijn e-mailadres of wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker weet dat ik goed typ?

Controleer eerst hoofdletters, spaties en automatische invulling in je browser. Als het probleem blijft, vraag dan opnieuw een wachtwoord aan en probeer daarna opnieuw in te loggen.

Kan ik inloggen op PlayOJO als mijn account tijdelijk is geblokkeerd of nog niet is geverifieerd?

Nee, bij een blokkade of openstaande verificatie krijg je vaak geen volledige toegang tot je account. Voltooi eerst de gevraagde controle of neem contact op met de klantenservice van PlayOJO.

Wat doe ik als ik op de inlogpagina van PlayOJO blijf hangen en niets verder gebeurt?

Wis de browsercache, sluit andere tabbladen en probeer het opnieuw in een recente versie van je browser. Werkt dat niet, dan kan een korte storing op de site de oorzaak zijn.